7t77 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7t77 প্ল্যাটফর্ম (https://7t77.tech) এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 7t77-এ নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

7t77 একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমাদের লক্ষ্য হলো একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ প্রদান করা। এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সরকারের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি করা হয়েছে।

7t77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার একটি সক্রিয় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স থাকতে হবে।
• আপনার একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• আপনি আগে 7t77 কর্তৃক নিষিদ্ধ বা বরখাস্ত হননি।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং জমা অর্থ ফেরত না-ও দেওয়া হতে পারে।

৩.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ, তা অনুমোদিত হোক বা না হোক।

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন (ন্যূনতম ৮ অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন সহ)।
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) সক্রিয় করার দৃঢ় পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।

৩.২ অ্যাকাউন্ট তথ্য হালনাগাদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (যেমন: ফোন নম্বর, ঠিকানা) অনুগ্রহ করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তা আপডেট করুন অথবা সাপোর্ট টিমকে জানান। হালনাগাদ তথ্য না থাকলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

7t77 "আপনার গ্রাহককে জানুন" (Know Your Customer — KYC) নীতি অনুসরণ করে। সমস্ত সদস্যকে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই করতে হবে, বিশেষ করে প্রথম উত্তোলনের আগে।

৪.১ প্রয়োজনীয় দলিল

• পরিচয় প্রমাণ: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, অথবা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্পষ্ট ফটো কপি।
• ঠিকানা প্রমাণ: সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা সরকার-ইস্যুড দলিল (৩ মাসের মধ্যে)।
• পেমেন্ট পদ্ধতি প্রমাণ: ব্যবহৃত bKash/Nagad/Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর আপনার নিবন্ধিত মোবাইলের সাথে মিলতে হবে।

৪.২ যাচাই প্রক্রিয়া

দলিল জমা দেওয়ার পরে সাধারণত ৪৮-৭২ ঘণ্টার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

৫.১ ডিপোজিট

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট সীমা: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)।
• অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank।
• সফল ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে (৩০ সেকেন্ডের মধ্যে) অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
• ব্যর্থ ডিপোজিটের ক্ষেত্রে পেমেন্ট গেটওয়ে নীতি অনুযায়ী অর্থ সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে ফেরত যাবে।

৫.২ উত্তোলন

• সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা ডিপোজিটের সময় ব্যবহার করা হয়েছে।
• KYC যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• বড় পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 7t77 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

7t77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে, যা অফার গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

৬.১ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফারে একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) রয়েছে, যা সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১৫ থেকে ৪০ গুণ হতে পারে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা রয়েছে — সময়ের মধ্যে পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• প্রতিটি প্লেয়ার প্রতিটি বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।
• বোনাস গ্রহণ করার পর নির্দিষ্ট সময়ের আগে উত্তোলন করলে বোনাস ও তার থেকে অর্জিত জয় বাতিল হতে পারে।

৬.২ বিশেষ প্রমোশন

পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস এবং বিভিন্ন ক্রিকেট টুর্নামেন্ট উপলক্ষে 7t77 বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো সীমিত সময়ের জন্য বৈধ থাকে এবং পৃথক শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়।

7t77-এ পরিচালিত সমস্ত গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়।

৭.১ বেটিং সীমা

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট সীমা রয়েছে, যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।
• ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে প্রতিটি ম্যাচের জন্য আলাদা বেটিং সীমা নির্ধারিত থাকে।
• একটি নির্দিষ্ট সময়ে একজন ব্যবহারকারী সর্বোচ্চ যে পরিমাণ বেট করতে পারবেন তা অ্যাকাউন্টের স্তর এবং যাচাইকরণের উপর নির্ভর করে।

৭.২ গেম বাতিল ও প্রযুক্তিগত ত্রুটি

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 7t77 সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। যদি কোনো গেমে ভুল অডস বা পেআউট প্রদর্শিত হয়, তাহলে 7t77 সেই ত্রুটি সংশোধন করার অধিকার রাখে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 7t77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা অপব্যবহার।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম কৌশল ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা।
• মিথ্যা পরিচয় বা ডকুমেন্ট প্রদান।
• অন্য সদস্যদের হেনস্তা, হুমকি বা অপমান করা।
• তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বেট করা বা অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা।

7t77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস হিসেবে নয়, বরং আনন্দের জন্য উপভোগ করা উচিত।

• আপনার সামর্থ্যের বাইরে কখনো বেট করবেন না।
• ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস ব্যবহার করুন।
• নিজেকে সাময়িকভাবে বিরতি দিতে "টাইম-আউট" সুবিধা ব্যবহার করুন (২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন)।
• দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য "স্ব-বর্জন" (Self-Exclusion) সুবিধা ব্যবহার করুন।
• গেমিং আসক্তি সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

7t77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
• লেনদেন প্রক্রিয়া করা এবং আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করা।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন করা।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

১১.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বিদ্যমান ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

১১.২ 7t77 কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7t77 কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম চিহ্নিত হলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ থাকলে।
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ থাকলে।

কোনো লেনদেন বা গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে সমাধান করা হবে:

1. প্রথমে [email protected]এ লিখিত অভিযোগ জমা দিন।
2. অভিযোগ প্রাপ্তির ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের টিম প্রাথমিক সাড়া দেবে।
3. জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে তদন্তে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
4. তদন্তকালীন সময়ে সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বা উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হতে পারে।
5. 7t77-এর সিদ্টান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

7t77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মধ্যে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করব।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: